100 Kennzahlen für profitable Kundenbeziehungen

18,60 

»Der Kunde ist König!« Aber wie überprüft der Unternehmer diesen Leitsatz, der im Fokus zahlreicher Marketing- und Managementkonzepte steht? Schließlich reicht es nicht aus, dieses Motto in regelmäßigen Abständen als Mantra zu wiederholen.

Widerrufsrecht

Versand- & Zahlungsarten